คำถาม/คำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ถาม.ไว้ผมยาวสระผมเกินกว่า 3 วันครั้งใช้แล้วเส้นผมจะกระด้างไหม แล้วต้องสระผมบ่อยขึ้นไหม
ตอบ.ไม่ควรสระผมเกินกว่า 3 วันต่อครั้ง สำหรับท่านที่ผมยาวหากใส่แล้วรู้สึกว่าเส้นผมกระด้างให้นำผ้าชุบน้ำแล้วบิดให้แห้งเช็ดที่เส้นผม เส้นผมที่กระด้างก็จะพลิ้วสลวย

ถาม.ผมร่วงไปนานแล้วศีรษะล้าน หรือหัวเถิกสูงจะใช้ได้ผลไหม
ตอบ.ใช้ได้ผล แต่ต้องเพิ่มการใช้มากกว่าคนปกติ อย่างน้อยวันละ4-5ครั้ง
ตั้งแต่เริ่มใช้ช่อฟ้า แฮร์โทนิคเป็นสารอาหารเส้นผมจะช่วยกระตุ้นหนังศีรษะบริเวณที่เคยมีเส้นผมให้กลับมามีเส้นผมอ่อนๆขึ้นมาอีกครั้ง หลังจากนั้นควรใช้อย่างต่อเนื่องจนกว่าเส้นผมที่ขึ้นใหม่จะแข็งแรงเหมือนเส้นผมปกติจึงลดการใช้เหลือวันละ2ครั้งเพื่อบำรุงเส้นผมอย่างต่อเนื่อง(ถ้าใช้ไม่ต่อเนื่องเส้นผมจะแคะแกรนเหมือนเด็กที่ขาดสารอาหารเลี้ยงไม่โต)

ถาม.1 ขวดขนาด245ccใช้ได้นานแค่ไหน
ตอบ.ขนาดที่แนะนำคือ 1 ขวดขนาด 245 cc ต่อ 1 เดือน เนื่องจากแนะนำให้ใช้ครั้งละ3-5 cc วันละ2ครั้ง จึงควรจะใช้หมดภายใน 1 เดือนหากใช้น้อยกว่าที่แนะนำอาจได้ผลช้ามากหรือไม่เห็นผลเลย จากการเก็บข้อมูลของบริษัทผู้ที่มีปัญหาเส้นผมหากใช้ตามคำแนะนำจะเห็นผลใน 20 วัน

 
ถาม.จะทราบได้อย่างไรว่าผมร่วงผิดปรกติ ศีรษะล้านใช้ได้ผลแล้ว
ตอบ.ให้สังเกตที่หมอนตอนตื่นนอนจะมีเส้นผมที่หลุดร่วงติดอยู่ที่หมอนน้อยลง และสังเกตที่หวีจะมี ผมร่วงติดอยู่น้อยลง ท่านที่ศีรษะล้าน หรือผมบางหลังจากใช้ไป 4 อาทิตย์ให้สังเกตเวลาใส่ แฮร์โทนิคลงบนหนังศีรษะจะไม่ไหลมาที่หน้าผากทันทีเนื่องจากมีเส้นผมอ่อนๆขึ้นมาดักเอาไว้

ถาม.เป็นรังแค เมื่อหายแล้วสามารถเก็บแฮร์โทนิคไว้ใช้ได้นานแค่ไหน
ตอบ.หลังจากเปิดใช้แล้ว สามารถเก็บไว้ใช้ได้นาน3ปีหลังจากเปิดใช้แล้ว แต่ต้องปิดฝาขวดให้สนิทไม่เปิดทิ้งไว้และเก็บไว้ใน ที่ที่ไม่โดนแสงแดด หรือที่ร้อนจัดเกินไป สามารถเก็บไว้ที่อุณหภูมิห้องได้ไม่ต้องแช่เย็น(หลังจากรังแคหายแล้ว
ควรใช้อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้งเพื่อป้องกันรังแคกลับมาใหม่)
คิ้วบางใช้ปลูกคิ้วได้หรือไม่ ใช้ได้ ให้เอาสำลีพันปลายไม้ หรือนิ้วมือแตะแฮร์โทนิคแล้วทาบริเวณที่ต้องการวันละ 2 ครั้ง

ถาม.หนวดหรอมแหรมไม่หนาแน่นใช้ได้หรือไม่
ตอบ.ใช้ได้ใช้แล้วหนวดจะคมเข้มดีให้ใช้นิ้วหรือสำลีพันปลายไม้แตะแฮร์โทนิคแล้วทาบริเวณที่ต้องการ วันละ 2 ครั้ง

ถาม.ผมแตกปลายใช้แล้วหายหรือไม่
ตอบ.ผมแตกปลายใช้ได้เลย ให้เหยาะแฮร์โทนิคลงบนหนังศีรษะเท่านั้น วันละ 2 ครั้งจนกว่ารากผมแข็งแรง ผมแตกปลายก็จะหายเอง ไม่ควรเทใส่ฝามือแล้วลูบไล้เส้นผม จะไม่เห็นผล
ถาม.อายุมาก 70 กว่าแล้ว ใช้แล้วเห็นผลหรือไม่(ผมบาง) ตอบ.อายุมากก็ใช้ได้ ลูกค้าบางท่านอายุ 60-70 ปี ยังใช้เห็นผล